Comme vous le savez peut-être (ou pas), les personnes qui apportent des réponses à vos questions et des solutions à vos problèmes ont des vies en dehors d'Internet, et ne sont pas scotchées 24h/24 devant leurs écrans.
Pour augmenter vos chances d'avoir des réponses et ne pas faire perdre de temps à ces personnes, veuillez suivre ces quelques règles :
- 1 - La recherche : Avant de poser une question, faites une recherche sur le forum pour voir si votre problème n'a pas déjà été traité.
- 2 - Titres aussi clairs que possible : Si vous ne trouvez aucun élément de réponse à votre problème, vous pouvez créer un nouveau sujet pour demander de l'aide. Mais, choisissez un titre clair, évitez les "Help !", "J'ai un problème", et autres titres de ce genre.
- 3 - Un français correct : Formulez vos messages dans un français correct (personne n'est parfait, mais il y a des outils pour). Tachez de donner le plus d'indications possibles.
- 4 - C'est votre problème, pas le nôtre : Lisez les réponses que l'on vous donne. S'apercevoir qu'on perd notre temps à aider quelqu'un alors qu'il ne lit même pas peut être très exaspérant.
- 5 - [Réglé] : Si votre problème est réglé, faite le savoir en modifiant votre premier message et en ajoutant le tag [Réglé] devant le titre.
Merci.